Hjem  / Kundeservice / Sådan bestiller du hos Bakker / Transport & Leverance

Transport & Leverance

 


Leveringsinformation via e-mail

Så snart din bestilling er pakket og forlader vores lager i Holland, vil du modtage en meddelelse via e-mail, at pakken er på vej. I denne mail får du endvidere et forsendelsesnummer, som du kan bruge til at spore pakkens vej gennem postsystemet på www.bring.dk.

 

 

Leveringstid

Vi sender din pakke når:

Planterne er klar* til levering og vejret tillader det, eller så vidt muligt på ønsket leveringstidspunkt og forudsat at planterne er klar* til levering.

Hvis du har oplyst en e-mail adresse til os, vil du modtage en mail når pakken er på vej.
Du vil derefter få en seddel i postkassen når den er til afhentning.

For at få det optimale ud af vore topkvalitetsprodukter, anbefaler vi at du planter dine produkter så hurtigt som muligt efter modtagelsen, men pas dog på frost. Du bør også gennemlæse brochuren Plante- og Havetips, som følger med i pakken.

  • Leverancer ved bestilling fra frøkataloget
    Bestillinger fra vores frøkatalog sendes ud i december, hvis du bestiller senest den 30. november. Bestillinger modtaget efter denne dato, samt løg og kartofler, leveres i anden halvdel af marts, når vore øvrige leverancer starter. Husk også, at hvis du bestiller produkter som ikke er leveranceklare før anden halvdel af april eller senere, så sendes din pakke først, når alle produkter er klar til levering. Bestiller du f.eks. Fuchsia, Petunia, Verbena eller lignende, får du altså ikke din pakke før i anden halvdel af april. Vi splitter ikke pakken op, medmindre du selv ønsker det og selv står for den ekstra porto.
  • Leverancer om foråret
    Vi starter vore leverancer i anden halvdel af marts og fremad. Mange artikler kan leveres allerede tidligt om foråret, andre ikke - det afgør naturen. Vi har sat det hele i system. Fra og med anden halvdel af marts: alle blomsterløg og stueplanter samt løg og kartofler. Fra og med anden halvdel af april, afhængigt af hvornår planterne er klar* til levering: stauder, buske og træer. Husk også, at hvis du bestiller produkter som ikke er leveranceklare før anden halvdel af april eller senere, så sendes din pakke først, når alle produkter er klar til levering. Vi splitter ikke pakken op, medmindre du selv ønsker det og selv står for den ekstra porto.
  • Leverancer om efteråret
    Mange artikler kan leveres allerede tidligt om efteråret, andre ikke - det afgør naturen. Vi har sat det hele i system. Fra og med første halvdel af september: alle blomsterløg og stueplanter, flerårige planter i dyrkningspotter og buske med rodklump, altså også nåletræer. Fra og med anden halvdel af september, afhængigt af hvornår planterne er klar* til levering: flerårige planter (stauder), roser og buske uden rodklump. Fra og med første halvdel af oktober: frugttræer. Husk også, at hvis du bestiller produkter som ikke er leveranceklare før første halvdel af oktober eller senere, så sendes din pakke først, når alle produkter er klar til levering. Vi splitter ikke pakken op, medmindre du selv ønsker det og selv står for den ekstra porto.

* En plante er klar til levering, når forudsætningerne for, at den skal kunne leve op til vore højt satte kvalitetskrav, er optimale.

 

 

Transportforsikring

Du kan forsikre din bestilling mod transportskader for kun 4,95 kr.! Hvis en del af din bestilling bliver beskadiget under transporten, så erstatter vi de skadede produkter uden beregning.

 

 

Administrationsgebyr

Vi debiterer 75,- kr. i administrationsgebyr, uanset hvilken betalingsform du vælger. Vi påtager os alle øvrige omkostninger i forbindelse med leveringen (uafhængigt af din bestillings størrelse). NB! Bestiller du pr. postopkrævning, tilkommer opkrævningsgebyr på 65,- kr .

Vi splitter ikke pakken op, medmindre du selv ønsker det og selv står for den ekstra porto.

 

 

Miljøvenlig emballage

Som det største postordrefirma for haveprodukter i Europa tager vi naturligvis stort hensyn til miljøet i bredeste forstand.
Det afspejles af følgende retningslinjer:

  • Vi anvender biologisk nedbrydeligt materiale i videst mulige omfang.
  • Vi anvender kun genbrugspapir og -pap, så ingen træer ofres unødigt til fremstilling af vore emballager.
  • Vi genanvender såkaldt uanvendelige materialer til at fremstille ny emballage.